자주 찾는 질문
[부모님] 교재/기기 AS 문의는 어디로 하나요?
지원센터 공식 답변
기기 관련 문의 및 A/S 신청은 현재 아이가 다니고 있는 원(유치원/어린이집)으로 먼저 접수해 주시는 것이 가장 빠릅니다.
접수 방법: 아이 편으로 기기를 보내시거나, 원 선생님께 A/S 요청
처리 절차: 원 접수 ➔ 담당 거래처/본사 확인 ➔ 즉시 교환 및 A/S 조치
UPDATE 2026.07.13.
카카오 계정이 동심키즈의 다른 아이디 dk****에
연결되어 있습니다.