아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 찾나요?
아이디 확인 및 임시 비밀번호 발급은 로그인 페이지의 [아이디/비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 직접 진행하실 수 있습니다.
아래의 순서대로 진행해 주세요.
■ 직접 확인하는 방법
1. 로그인 페이지 하단의 [아이디/비밀번호 찾기]를 클릭합니다.
2. 가입자 이름과 휴대폰 번호를 입력한 후 [인증번호 받기]를 누릅니다.
3. 휴대폰으로 발송된 인증번호를 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
4. 인증이 완료되면 화면에서 아이디를 확인하실 수 있습니다.
5. 비밀번호가 기억나지 않으실 경우: 하단의 [비밀번호 재설정] 을 클릭합니다.
6. '비밀번호를 재설정하시겠습니까?' 알림창이 뜨면[확인]을 누릅니다.
7. 가입된 휴대폰 번호로 임시 비밀번호가 발급됩니다.
8. 발급된 임시 비밀번호로 로그인을 진행해 주세요.
💡 보안을 위한 팁 임시 비밀번호로 로그인하신 후에는 안전한 개인정보 보호를 위해 [마이홈 > 내정보관리 > 내정보변경] 메뉴에서 새로운 비밀번호로 변경해 주시기 바랍니다.
■ 이름이나 휴대폰 번호가 일치하지 않는다고 나오는 경우
회원정보에 등록된 연락처가 바뀌었거나 입력하신 정보가 일치하지 않아 직접 찾기가 어려우신 분들은 화면 하단의 비회원 1:1 문의를 이용해 주세요.
문의 접수 방법
1. 로그인 페이지 하단에 있는 [아이디/비밀번호 문의] 창을 확인합니다.
2. 필수 항목인 이름, 연락 가능한 휴대폰 번호, 문의 내용을 입력합니다.
3. 개인정보 수집 동의 체크 후 [문의 접수] 버튼을 클릭합니다.
⚠️ 접수해 주신 문의는 담당자가 확인 후, 빠른 시일 내에 기재해 주신 휴대폰 번호로 연락을 드려 안내를 도와드리겠습니다.
(계정이 확인이 되는 경우, 문의 접수하신 휴대폰 번호로 비밀번호 초기화 후 회신드립니다)
1. 로그인 페이지에 있는 아이디/비밀번호 찾기를 클릭합니다.

2. 가입 시 등록한 이름과 휴대전화로 찾을 수 있습니다.
가입 후 개명 또는 휴대전화가 변경된 경우에는 1:1 문의를 통해 접수해 주세요.

3. 아이디를 확인하실 수 있습니다.
비밀번호가 기억나시면 로그인을, 비밀번호가 기억나지 않으신 경우 비밀번호 재설정을 클릭합니다.

4. 비밀번호 재설정 버튼 클릭 시 비밀번호를 재설정하겠냐는 창이 노출됩니다.
확인 버튼을 클릭합니다.

5. 임시 비밀번호가 발급되었습니다. 해당 비밀번호로 로그인을 해주세요.

UPDATE 26.06.15.
카카오 계정이 동심키즈의 다른 아이디 dk****에
연결되어 있습니다.