지원센터

우리 원 부모님께 제공되는 모든 가정연계 프로그램은 [play_가정연계]를 통해 제공되며,

원장님과 선생님께서는 PC와 모바일 앱에서 아래의 방법으로 동일하게 확인하실 수 있습니다.

■ PC에서 동심키즈플레이 이동 및 확인 방법

1단계. 동심키즈 로그인 후, 화면 상단(TOP)에 있는 [가정연계] 메뉴를 클릭하여 이동합니다.

2단계. play 가정연계 홈 화면에서 우리 원 부모님께 제공되는 가정연계 프로그램을 확인합니다.

■ 모바일 앱에서 확인 방법

스마트폰에 설치된 [동심키즈] App을 실행하여 로그인하시면, 우리 원에서 사용하는 해당 학년도의 프로그램을 바로 확인하실 수 있습니다.

■ 가정연계 콘텐츠 오픈 일정 (부모님 노출 기준)

학부모님께는 해당 월 1일에 가정연계 콘텐츠가 자동으로 오픈됩니다.
(예시: 4월호 프로그램의 학부모 오픈일 ➔ 4월 1일)

⚠️ 원하는 프로그램이 보이지 않나요?

play 가정연계 화면에 우리 원 프로그램이 보이지 않거나 다르다면, 원의 프로그램 인증 처리가 누락되었을 수 있습니다.

이 경우 본사 고객센터 대신 [프로그램 계약한 지역 거래처]로 문의하시면 가장 빠르게 확인 및 조치를 받으실 수 있습니다.