부모님
원장님
선생님
Q
[앱 이용]
사진 등록 시 <지원하지 않는 이미지 확장자>라고 떠요.
A
우리원 소식, 우리원 활동후기, 활동후기, 우리반 이야기에 사진을 올리려고 하면;
"지원하지 않는 이미지 확장자입니다."라고 알럿이 노출이 되며 이미지가 등록이 안 되는 경우가 있습니다.
이는 찍으신 사진의 확장자가 동심키즈에서 지원하지 않는 확장자입니다.
동심키즈에서 지원하는 이미지 확장자는 JPG, JPEG, BMP, GIF 확장자만 등록하실 수 있습니다.;
이러한 경우 카메라 옵션을 다음과 같이 변경 후 사진을 찍어주시면 됩니다.
1. 먼저 아래 그림처럼 카메라를 키신 후 좌측 상단의 설정 버튼을 눌러주세요.
2. "저장옵션"을 눌러주세요.
3. HEIF 사진 설정을 해제 해주시면 됩니다. 
IOS
1. 설정의 카메라 메뉴를 눌러주세요. 
2. 포멧을 눌러주세요.
3. 높은 호환성에 체크를 해주시면 됩니다.