동심키즈

Q:받은 쿠폰을 입력했는데 '이미 사용한(발급된) 쿠폰'이라고 떠요!

해당 메시지는 쿠폰 등록이 이미 정상적으로 완료되었을 때 나타납니다.

쿠폰 번호 등록은 최초 1회만 가능하며, 등록된 이후에는 번호를 다시 입력할 필요 없이 '쿠폰관리'에서 바로 선택하여 사용하실 수 있습니다.

[해결 방법]

1.주문/결제하기 페이지의 '쿠폰 선택' 항목을 확인해 주세요.

2.쿠폰 코드 입력창에 번호를 다시 넣지 마시고, 하단의 [등록된 쿠폰 선택] 또는 목록에서 이미 발급된 쿠폰을 클릭합니다.

3.적용된 할인 금액을 확인하신 후 결제를 진행해 주세요.

💡 참고해 주세요!

"해당 쿠폰은 이미 다른 사용자에게 발급된 코드입니다"라는 안내가 나온다면,  쿠폰 목록을 확인해 보세요!

위 방법으로도 쿠폰이 보이지 않는다면?  지원센터 [1:1문의하기] 게시판에 내용을 남겨주세요.

쿠폰은 주문/결제하기에서  발급은 1번만 가능합니다.

발급 후, 쿠폰이 등록된 상태로 아래와 같은 메시지가 노출된다면  등록된 쿠폰 선택을 클릭하여 사용하실 수 있습니다.

주문 상품에서 사용가능한 쿠폰이 있는지 확인합니다.

등록된 쿠폰이 있다면 '등록 가능한 쿠폰 선택'이라고 나옵니다.

사용 가능 쿠폰을 선택 적용합니다.

반영된 금액을 확인 후 결제하기를 클릭합니다.