지원센터

안녕하세요.

동심키즈입니다.

더욱 안정적이고 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이시스템 점검(DB 서버 메모리 교체 및 최적화 작업)이 진행될 예정입니다.

점검 시간 동안에는 동심키즈의 전반적인 서비스 이용이 일시적으로 제한되오니 너른 양해를 부탁드립니다.

■ 점검 상세 안내

점검 일시: 2026년 7월 17일(금) 00:00 ~ 01:00 (총 1시간)

※ 7월 16일(목)에서 17일(금)로 넘어가는 새벽 시간대입니다.

작업 내용: 동심키즈 DB 서버 점검 및 메모리 교체

작업 영향 범위: 동심키즈 통합 서비스 전체 접속 불가

(with동심, 동심키즈, 리더ON, 부모ON, 가정연계, ECS) 점검 중에는 데이터 보호 및 안전한 작업을 위해 서비스 접속이 불가능합니다.

작업 상황에 따라 점검 시간은 예정보다 단축되거나 지연될 수 있으며, 변동 사항이 있을 경우 신속히 안내해 드리겠습니다.

더욱 안정적이고 질 높은 서비스를 제공하기 위해 늘 최선을 다하는 동심키즈가 되겠습니다.

감사합니다.